Estrategia colaborativa en la enseñanza apoyada con TIC

Estrategia colaborativa en la enseñanza apoyada con TIC

16 Marzo 2013 By In Tecnología
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Mónica Margarita Lazo Alfaro
Departamento de Atención Psicopedagógica.
Universidad Don Bosco

RESUMEN
En este ensayo la autora describe como los procesos de trabajo colaborativo en el aprendizaje se sustentan en la naturaleza individual y social del ser humano. Además aborda las condiciones de mediación docente, diseño de los cursos y uso de herramientas cuando se promueven aprendizajes colaborativos con el uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).
Palabras Clave: Colaboración, Aprendizaje, TIC, Herramientas, Mediación docente, Diseño de Actividades.

ABSTRACT

In this essay the author describes how the process of collaborative work in learning are based on individual and social nature of human beings. Furthermore, it addresses the conditions of teaching mediation, course design and the use of tools when collaborative learning is promoted with the use of Information and Communication Technologies (ICT).


Key words: Collaboration, Learning, ICTs, Tools, Teaching Mediation, Activity design.


1. Introducción
En esta intervención deseo establecer como punto de reflexión, las posibilidades de desarrollar procesos colaborativos de aprendizaje con el apoyo de las TIC, el trabajo colaborativo es una estrategia de abordaje de aula que fomenta el desarrollo de aprendizajes desde las características particulares de la naturaleza social del ser humano, favoreciendo el desarrollo de habilidades sociales y cognitivas.

Iniciaremos este trabajo de reflexión de procesos colaborativos y TIC, haciendo un acercamiento a la comprensión de la colaboración en el aprendizaje y posteriormente identificaremos las posibilidades que nos procuran las TIC para el desarrollo de la colaboración en la enseñanza, en donde la mediación docente, el diseño de actividades y las herramientas de comunicación se integran para favorecer el logro de los aprendizajes.

La colaboración en el aprendizaje
El aprendizaje es una tarea particular y característica de los individuos como sujetos, pero dicha tarea también está condicionada socialmente. Los procesos de enseñanza que utilizan estrategias colaborativas, por ejemplo, fomentan desde la particularidad de cada individuo crecer en interacción con sus compañeros. Las relaciones colaborativas en el aprendizaje son posibles siempre y cuando los sujetos que forman parte de la experiencia educativa compartan objetivos y metas. Que las compartan significa, en principio, que estén comprometidos en alcanzarlas; para el logro de objetivos y metas de aprendizaje, se requiere además del compromiso grupal, de la responsabilidad individual de los miembros del grupo; en donde lo social no está por encima de lo individual ni lo individual sobre lo social, ambas condiciones humanas se complementan, en este sentido los procesos colaborativos en el aprendizaje, parten de la misma naturaleza humana y contribuyen a su desarrollo.

El presente trabajo no tienen como como objetivo principal profundizar sobre las teorías sobre aprendizaje colaborativo, sino hacer una acercamiento al entendimiento de la colaboración en el aprendizaje; por tanto, nos ocuparemos de especificar algunos aspectos importantes para el desarrollo de la colaboración, la cual está sólidamente sustentada a través de la importancia que tienen las interacciones en el desarrollo y aprendizaje de la persona, y que se sustenta en tradiciones teóricas como el enfoque congnoscitivo de Piaget, el enfoque socio histórico cultural de Vigostky, la pedagogía crítica de Freire entre otros. La colaboración para el aprendizaje es una estrategia de abordaje del aula que se sustenta y retoma los aportes de dichas teorías.

La colaboración en el aprendizaje se desarrolla a través del trabajo en conjunto, en donde están implícitos componentes individuales y sociales de la naturaleza humana; en los procesos de aprendizaje se realizan acciones como la construcción de conocimiento que es un acto social y el aprendizaje que es un acto individual. Onrubia (2005) explica la colaboración en el aprendizaje como intercambio de conocimiento y de apoyo de todos los miembros de un grupo donde el aprendizaje no solo depende de sí mismo sino de la conjugación de todos; se construye así un contraste entre la diversidad de acciones, lo cual resulta ventajoso en el aprendizaje de los estudiantes. Onrubia, pone en evidencia aspectos de carácter individual y social en el desarrollo de la colaboración en aprendizaje, pero ninguno se supedita al otro, ambos están en interrelación, entre ellos existe una interacción dinámica.

En la colaboración como estrategia para el aprendizaje, los estudiantes desarrollan lo que Onrubia (2008) llamó "actividad conjunta", esta requiere la co-participación y el compromiso mutuo, que se concretiza en una co-presencia, la cual puede desarrollarse de múltiples formas, ésta cumple con la condición que los participantes actúan el uno para el otro, ya que el accionar de cada uno cobra significado solamente contextualizado en el accionar del otro; sobre este punto cabe preguntarse ¿Qué es lo que lleva a la "actividad conjunta"? ¿Cómo se gesta la implicación de los estudiantes en la tarea? ¿Cómo es posible la integración que favorezca el desarrollo de resinificados en los estudiantes? Estas preguntas exigen un concienzudo esfuerzo en la comprensión del manejo de aulas colaborativas en donde el docente como mediador, los materiales y las herramientas se integran haciendo posible la colaboración.

Guitert y Jiménez (2000) hacen referencia a la actitud ética en el trabajo colaborativo que puede ser clave para el desarrolla de la actividad conjunta propuesta por Onrubia, produciendo un comportamiento que favorezca a la implicación e integración de los estudiantes, dicha actitud ética se resume en nueve puntos, los cuales resumen de la siguiente forma:

Iniciativa individual que aporte nuevos elementos de reflexión y análisis, que sean comunicados, negociados y compartidos.
Responsabilidad individual fomentada por la autoevaluación de la implicación.
Involucrarse en el trabajo de los demás asumiendo que el éxito en el trabajo es responsabilidad de todos.
Asumir que el grupo es el responsable de las decisiones, las cuales parten de las iniciativas individuales.
Aprender a negociar, esperar turnos, compartir, hablar en grupo para favorecer el trabajo de todos.
Favorecer el desarrollo de interdependencia positiva partiendo del trabajo coordinado.
Reflexionar sobre el proceso de trabajo de grupo
Establecer normas de trabajo
Considerar a cada miembro como parte importante del sistema cuya acción ejerce una influencia en los resultados obtenidos en el trabajo.
Estos puntos que hacen referencia a una actitud ética al concretarse en comportamientos producen un trabajo en donde la línea fronteriza entre los individual y lo colectivo en la colaboración no existe, es decir, lo individual y lo social se amalgaman haciendo posible un proceso colaborativo para el desarrollo del aprendizaje.

Luego de revisar como los procesos colaborativos del aprendizaje parten de la misma naturaleza individual y social del ser humano, es importante revisar algunos puntos que son inherentes a los procesos formativos colaborativos utilizando TIC, los cuales deberán reunir ciertas características y están relacionados con la mediación docente, el diseño de actividades y las herramientas.

Colaboración y uso de TIC
Es innegable que uno de los instrumentos más utilizados en el aprendizaje por medio de TIC es el computador u ordenador. Lipponen (2003) señala que la evolución en su uso va desde la instrucción mediada por computador, seguida por el trabajo colaborativo soportado por computadora y posteriormente aprendizaje colaborativo con el apoyo del computador; en esta última etapa el desarrollo de la World Wide Web, a través de las interacciones que hace posible, hace necesario repensar las formas de entender y hacer educación, pues han puesto al alcance mayor cantidad de información y nuevas posibilidades de comunicación, es decir se dispone de más y mejores recursos para el desarrollo de los aprendizajes.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), se han convertido en las últimas tres décadas, en un medio que apoya o favorece el desarrollo de procesos de aprendizaje; comprender la colaboración desarrollada con el uso de las TIC, requiere hacer referencia a: 1) la mediación docente, 2) el diseño de las actividades y 3) las herramientas utilizadas. Abordaremos a continuación estos tres aspectos.

1) La mediación docente: en el aprendizaje colaborativo utilizando TIC el docente requiere conocer del uso de la herramienta tecnológica; éste uso va mas allá de saber cómo opera, es necesario saber hacerla útil en la enseñanza, saberla poner al servicio y ayuda de los aprendizajes; esto se hace posible cuando se tiene presente que las TIC ofrecen la posibilidad de estar en permanente contacto y seguimiento a las actividades, ya que mantienen un registro de la actividad a través del cual el docente puede seguir de manera continua el trabajo de los estudiantes y promover el trabajo entre estudiantes, hace posible lo que Onrubia (2005) ha llamado "realización conjunta de tareas", esta realización conjunta hace referencia a la integración del trabajo docente-estudiante y a la acción conjunta entre estudiantes.

Para el desarrollo de esta acción conjunta de tareas, el docente a través de las herramientas informáticas puede desarrollar un seguimiento sostenido y producir una acción pedagógica sensible y contingente que vaya más allá del trabajo que los estudiantes pueden hacer con los contenidos en solitario, propiciando la colaboración.

El rol del docente va más allá de ser la figura que dirige el estudio de los contenidos; éste se encarga de crear las condiciones para que cada estudiante con el uso de las herramientas se apropie de su aprendizaje en colaboración con sus compañeros, es decir se descentraliza la acción del docente.

2)Diseño de Actividades: Según Cenich y Santos (2006), las actividades deberán plantearse de manera que fomente el desarrollo de toma de decisiones, construcción consensuada, tratamientos de conflicto y estrategias de comunicación, para que esto sea posible, las actividades harán que el trabajo de los estudiantes se vean privilegiados en la evaluación por la participación, interacción y síntesis.

La participación se fomenta a través de la elaboración de actividades individuales que posteriormente pueden ser consensuadas en un solo producto y de esta manera se promueve la interacción. El producto de este consenso la síntesis, en ésta se espera que se refleje las ideas y contribuciones de todos los estudiantes que pertenecen al grupo colaborativo, pero debe además tener como característica la difícil identificación de los aportes de cada uno de los participantes ya que en el proceso interactivo que llevó al consenso, dichos aportes individuales se fueron transformando.

Las actividades con el uso del computador y la red, tienen sus características particulares, por ejemplo, en el desarrollo de un debate, va quedando evidencia de la postura de cada participante, las indicaciones para su desarrollo, así como su proceso de evaluación difiere de los planteados en los debates que se realizan en grupos que no utilizan tecnologías de la información y comunicación.

Por ejemplo en un debate de un grupo colaborativo en la red —retomando el trabajo propuesto por Cenich y Santos (2006)— se utilizan herramientas y se proponen normas particulares para su desarrollo. Las herramientas propuestas son: el uso del foro, bibliografía de la asignatura y otra bibliografía recomendada; entre las normas están: a) proponer, discutir, valorar y negociar significados; b) participación periódica y argumentada; c) contestar a los mensajes individualizados; d) evitar redundancias con respecto a los aportes de compañeros, y; e) consensuar con el grupo la necesidad de la intervención del tutor.

Los medios en los que se desarrolla el debate (foro) permiten archivar la discusión y acceder a ella en distintos momentos y distintos lugares, quedando evidencia para el seguimiento y detallada revisión por parte del docente. El uso del foro con las características antes mencionadas, es una clara manifestación de las posibilidades de desarrollar procesos de aprendizaje colaborativos con apoyo de tecnologías de la información y comunicación, pero es evidente que su uso requiere de claridad en las formas de hacer que estas produzcan resultados favorables para el aprendizaje.

3) Las herramientas de comunicación: las herramientas de comunicación puestas al servicio de los aprendizajes son variadas, éstas ofrecen entornos interactivos propios para el desarrollo de estrategias colaborativas, dependerá del dominio de éstas y de las necesidades de interacción de los estudiantes el hacerlas útiles para el desarrollo de aprendizajes en ambientes formales. Las herramientas en principio, además de soportar los materiales de estudio, se convierten en la condición necesaria para favorecer la interacción entre los estudiantes; esta interacción se basa principalmente en la comunicación, para lo cual se cuenta con variedad de aplicaciones, entre las que podemos mencionar: Chat, Foros de Discusión, Correo Electrónico, Mensajería Instantánea, Videoconferencia, entre otros.

Sánchez (2001) explica como los equipos de cómputo por sí solos son un incentivo para la interacción entre los miembros de un equipo colaborativo, esto por la incorporación de cámara y micrófonos en las computadoras tanto de escritorio como portátiles, dichas características aunadas a las posibilidades que ofrece ahora el internet, crean una variedad de posibilidades que son parte de las formas usuales de relacionarse y que pueden perfectamente ser aprovechadas para el desarrollo de actividades de aprendizaje colaborativo, existen por ejemplo grupos en Google, en Facebook, Twiteer, creados para establecer interacción en distintas comunidades de aprendices.

El uso de las herramientas de comunicación que ofrece el computador y de la red, ha permitido el desarrollo de ambientes orientados a que los estudiantes construyan colectivamente su conocimiento, ya que las distintas herramientas facilitan al estudiante a mantener comunicación con sus compañeros principalmente el debate sobre ideas y productos que los lleven al desarrollo de consensos; esta construcción de conocimientos que es colectiva, lleva a los participantes en el proceso de dicha construcción al desarrollo de sus propios aprendizajes.

CONCLUSIÓN
En la promoción de procesos de aprendizaje, las estrategias colaborativas ofrecen posibilidades desde las características de la existencia humana para ser desarrollado de forma natural, pero la colaboración para el aprendizaje en ambientes formales requiere del uso de estrategias que garanticen el logro de objetivos y metas.

Las estrategias colaborativas de la enseñanza apoyada con TIC se hacen posibles con la acertada participación del docente, quien debe conocer el uso de las distintas herramientas de comunicación e información, así como debe estar capacitado para dar seguimiento a la interacción que se realiza a través de ellas, en donde la capacidad de descentralizar el proceso y mediar la interacción entre los aprendices es clave para el aprendizaje.

El uso de las herramientas para la comunicación utilizadas en el desarrollo de procesos colaborativos de aprendizajes, son una fuente registro de información, que además favorecen el intercambio de ideas y materiales entre los participantes en el proceso, a través de su uso se hace posible el consenso, pero ellas en si mismas no son las responsables en producirlo, éste se produce únicamente si las actividades propuestas lo promueven y la mediación del docente lo favorece. BIBLIOGRAFÍA
Cenich, G. & Santos, G. (2006). Aprendizaje colaborativo online: indagación de las Estrategias de Funcionamiento. Revista Iberoamericana de Tecnología en Educación y Educación en Tecnología, 1(1), 79 – 86.

Guitert, M. y Giménez, F. (2000). Trabajo cooperativo en entornos virtuales de aprendizaje. Compilación Aprender en la Virtualidad. Barcelona, España: Editorial Gedisa.

Lipponen, L. (2003). Exploring foundations for computer-supported collaborative learning. Recuperado el 10 de enero de 2012 en http://www.helsinki.fi/science/networkedlearning/texts/lipponen2002.pdf

Onrubia, J. (2005). Aprender y enseñar en entornos virtuales: actividad conjunta, ayuda pedagógica y construcción del conocimiento. Revista de Educación a Distancia, 4(2), 1-16.

Sánchez, E. (2001). Videoconferencia e interacción en la educación a distancia. Recuperado el 7 de junio del 2009, de http://espacio.uned.es/fez/eserv.php?pid=bibliuned:20457&dsID=videoconferencia.df

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